(1) De volgende zakelijke voorwaarden zijn van toepassing op alle contracten die u met ons als leverancier (G DATA CyberDefense AG) sluit via de website www.gdata.de. Tenzij anders overeengekomen, wordt de opname van uw eigen voorwaarden, indien aanwezig, hierbij afgewezen.

(2) Een consument in de zin van de volgende bepalingen is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie sluit voor doeleinden die overwegend noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven. Een ondernemer is iedere natuurlijke of rechtspersoon of vennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in het kader van de uitoefening van zijn zelfstandige beroeps- of handelsactiviteit.

(1) Het onderwerp van de overeenkomst is de verkoop van downloadproducten (digitale inhoud die niet op een fysieke gegevensdrager wordt geleverd).

Door het betreffende downloadproduct op onze website te plaatsen, doen we u een bindend aanbod om een contract af te sluiten onder de voorwaarden die in de artikelbeschrijving zijn gespecificeerd.

(2) Het contract wordt als volgt gesloten via het online winkelmandje:

De downloadproducten die bestemd zijn voor aankoop worden in het “winkelmandje” geplaatst. U kunt het “winkelmandje” oproepen via de overeenkomstige knop in de navigatiebalk en daar op elk moment wijzigingen aanbrengen. Nadat u naar de pagina “Afrekenen” bent gegaan en uw persoonlijke gegevens en betalingsvoorwaarden hebt ingevoerd, worden alle bestelgegevens opnieuw weergegeven op de pagina met het besteloverzicht.

Als je een systeem voor directe betaling gebruikt (bijv. PayPal / PayPal Express / PayPal Plus, Amazon-Payments, Postpay, Sofort) als betaalmethode, word je ofwel doorgestuurd naar de besteloverzichtpagina in onze online shop of je wordt eerst doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het systeem voor directe betaling.

Als je wordt doorverwezen naar het betreffende systeem voor direct betalen, moet je daar de juiste selectie maken of je gegevens invoeren. Uiteindelijk word je op de pagina met het besteloverzicht teruggeleid naar onze online shop.

Voordat je de bestelling verzendt, heb je de mogelijkheid om alle gegevens nogmaals te controleren, te wijzigen (ook met behulp van de “terug”-functie van de internetbrowser) of de aankoop te annuleren.

Door het verzenden van de bestelling via de knop “Kopen” verklaart u juridisch bindend akkoord te gaan met het aanbod, waarmee het contract tot stand komt.

(3) Uw vragen over het opstellen van een offerte zijn voor u niet bindend. Wij doen u een bindend aanbod in tekstvorm (bijv. per e-mail), dat u binnen 5 dagen kunt accepteren.

(4) De verwerking van de bestelling en de overdracht van alle informatie die nodig is in verband met het sluiten van het contract is gedeeltelijk geautomatiseerd via e-mail. U moet er daarom voor zorgen dat het e-mailadres dat u ons hebt verstrekt correct is, dat de ontvangst van e-mails technisch is verzekerd en, in het bijzonder, dat dit niet wordt verhinderd door SPAM-filters.

(1) De aangeboden downloadproducten zijn auteursrechtelijk beschermd. U ontvangt een enkelvoudige gebruikslicentie voor elk downloadproduct dat u bij ons koopt, tenzij anders vermeld in de respectieve aanbieding.

(2) De enkelvoudige gebruikslicentie omvat toestemming om een kopie van het downloadproduct op te slaan en/of af te drukken voor persoonlijk gebruik op uw computer of ander elektronisch apparaat.

Het is verboden om verdere kopieën te maken. Het is uitdrukkelijk verboden om een bestand of delen daarvan te wijzigen of aan te passen en op enigerlei wijze aan derden beschikbaar te stellen, hetzij privé, hetzij commercieel.

(3) Het product kan open source software bevatten. Niettegenstaande andersluidende bepalingen in dit document, wordt de open source software in licentie gegeven onder zijn eigen licentievoorwaarden. De open source licentievoorwaarden hebben voorrang op de bovenstaande bepalingen voor zover deze bepalingen strengere beperkingen opleggen dan de toepasselijke open source licentievoorwaarden.

(1) SEPA incasso (basis- en/of bedrijfsincasso)

Bij betaling via SEPA Core Automatische Incasso of SEPA Business-to-Business Automatische Incasso machtigt u ons om het factuurbedrag van de opgegeven rekening te incasseren door een bijbehorend SEPA-mandaat af te geven.

De automatische incasso wordt binnen 10 - 15 dagen na afsluiting van het contract geïncasseerd.

De termijn voor het verzenden van de vooraankondiging wordt verkort tot 5 dagen voor de vervaldatum. U bent verplicht om ervoor te zorgen dat er op de vervaldatum voldoende geld op uw rekening staat. In het geval van een door uw schuld veroorzaakte terugboeking, moet u de gemaakte bankkosten dragen.

(1) Het volgende geldt voor contracten die vanaf 01.03.2022 zijn afgesloten:

Als u een van onze producten koopt of toegang krijgt tot een van onze producten, krijgt u een licentie voor elk corresponderend product voor een bepaalde periode ("Licentietermijn"). Als noch jij noch G DATA de contractuele relatie beëindigt voor het einde van de huidige Licentietermijn, wordt de Licentietermijn automatisch voor onbepaalde tijd verlengd. Als u dit niet wilt, moet u de optie "Abonnement" deselecteren voordat u het contract afsluit.

De overeenkomst kan worden beëindigd aan het einde van de licentietermijn en op elk moment daarna met een opzegtermijn van een maand. Opzegging is alleen effectief als u ten minste twee van de volgende kenmerken die op u van toepassing zijn opgeeft bij de authenticatieverklaring:

Klantnummer/ gebruikersnaam (login)/ registratienummer/ factuurnummer/ herinneringsnummer/ e-mailadres dat bij G DATA in het bestand staat.

(2) Het volgende geldt voor alle overeenkomsten die tot en met 28 februari 2022 zijn gesloten:

Als u een van onze producten koopt of toegang krijgt tot een van onze producten, krijgt u een licentie voor elk corresponderend product voor een bepaalde termijn (“Licentietermijn”). Als noch jij noch G DATA de contractuele relatie ten minste 30 dagen voor het einde van de huidige Licentietermijn beëindigt, wordt de Licentietermijn automatisch verlengd met een extra Licentietermijn tegen de toepasselijke catalogusprijs. De duur van de nieuwe licentietermijn komt overeen met de duur van de vorige licentietermijn.

(3) Wijzigingen van en aanvullingen op een bestaand contract vormen geen nieuwe afsluiting van een dergelijk contract.

(1) U kunt een retentierecht alleen uitoefenen voor zover het gaat om vorderingen die voortvloeien uit dezelfde contractuele relatie.

(2) De goederen blijven ons eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald.

(3) Als u ondernemer bent, geldt bovendien het volgende:

(a) Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor totdat alle vorderingen uit de lopende zakenrelatie volledig zijn voldaan. Voorafgaand aan de eigendomsoverdracht van de voorbehouden goederen is verpanding of overdracht tot zekerheid niet toegestaan.

b) U mag de goederen in het normale zakelijke verkeer doorverkopen. In dit geval cedeert u hierbij aan ons alle vorderingen ter hoogte van het factuurbedrag die u door de doorverkoop toekomen; wij accepteren de cessie. U bent verder gemachtigd om de vordering te innen. Als u uw betalingsverplichtingen echter niet naar behoren nakomt, behouden wij ons het recht voor om de vordering zelf te innen.

c) Als de goederen waarop een eigendomsvoorbehoud rust worden gecombineerd en vermengd, verwerven wij het mede-eigendom van de nieuwe zaak in de verhouding van de factuurwaarde van de goederen waarop een eigendomsvoorbehoud rust tot de andere verwerkte goederen op het moment van de verwerking.

d) Wij verplichten ons de ons toekomende zekerheden op uw verzoek vrij te geven, voor zover de realiseerbare waarde van onze zekerheden de te waarborgen vordering met meer dan 10% overstijgt. Wij zijn verantwoordelijk voor de selectie van de vrij te geven zekerheden.

(1) De wettelijke garantierechten zijn van toepassing.

(2) Als u ondernemer bent, geldt in afwijking van lid 1 het volgende:

a) Alleen onze eigen specificaties en de productbeschrijving van de fabrikant gelden als overeengekomen over de kwaliteit van de goederen, maar niet andere reclame, publieke promoties en verklaringen van de fabrikant.

b) U bent verplicht de goederen onmiddellijk en zorgvuldig te controleren op afwijkingen in kwaliteit en kwantiteit en ons binnen 7 dagen na ontvangst van de goederen in tekstvorm (bijv. e-mail) op de hoogte te stellen van duidelijke gebreken; tijdige verzending is voldoende om de termijn te halen. Dit geldt ook voor verborgen gebreken die later worden ontdekt. Het claimen van garantieclaims is uitgesloten in geval van schending van de inspectie- en meldingsplicht.

c) In geval van gebreken verlenen wij garantie naar onze keuze door het gebrek te verhelpen of door een vervangend product te leveren. Als het verhelpen van de gebreken mislukt, kunt u naar eigen keuze een prijsvermindering eisen of van het contract afzien. Het verhelpen van gebreken wordt geacht te zijn mislukt na de tweede mislukte poging, tenzij de aard van het artikel of het gebrek of andere omstandigheden anders aangeven. In geval van het verhelpen van gebreken zijn wij niet verplicht de hogere kosten te dragen die voortvloeien uit het vervoer van de goederen naar een andere plaats dan de plaats van nakoming, op voorwaarde dat het vervoer niet overeenkomt met het beoogde gebruik van de goederen.

d) De garantieperiode bedraagt één jaar vanaf de levering van de goederen. De verkorte garantietermijn geldt niet voor aan ons toerekenbare schade door grove nalatigheid of opzettelijk veroorzaakte schade of frauduleuze opzet, alsmede bij regresvorderingen volgens §§ 478, 479 BGB.

1) Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid. Bovendien zijn we onbeperkt aansprakelijk in alle gevallen van opzet en grove nalatigheid, het bedrieglijk verzwijgen van een gebrek, de overname van een garantie voor de kwaliteit van het voorwerp van aankoop en in alle andere gevallen die door de wet zijn geregeld.

(2) De aansprakelijkheid voor gebreken in het kader van de wettelijke garantie wordt geregeld door de overeenkomstige bepaling in onze klanteninformatie (deel II) en algemene voorwaarden (deel I).

(3) Indien essentiële contractuele verplichtingen worden aangetast, is onze aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid beperkt tot de voor het contract typische, voorzienbare schade. Essentiële contractuele verplichtingen zijn essentiële verplichtingen die voortvloeien uit de aard van het contract en waarvan de schending het bereiken van het doel van het contract in gevaar zou brengen, evenals verplichtingen die het contract ons op grond van zijn inhoud oplegt om het doel van het contract te bereiken, waarvan de vervulling de correcte uitvoering van het contract in de eerste plaats mogelijk maakt en op de naleving waarvan u regelmatig mag vertrouwen.

(4) Bij schending van onbeduidende contractuele verplichtingen is aansprakelijkheid voor licht nalatig plichtsverzuim uitgesloten.

(5) Volgens de huidige stand van de techniek kan niet worden gegarandeerd dat gegevenscommunicatie via het internet te allen tijde foutloos en/of beschikbaar is. In dit opzicht zijn wij niet aansprakelijk voor de constante of ononderbroken beschikbaarheid van de website en de daar aangeboden diensten.

(1) Het Duitse recht is van toepassing. In het geval van consumenten is deze rechtskeuze alleen van toepassing voor zover de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van de staat van de gewone verblijfplaats van de consument hierdoor niet wordt opgeheven (beginsel van begunstiging).

(2) De plaats van nakoming voor alle diensten die voortvloeien uit de zakelijke relaties die met ons bestaan en de plaats van jurisdictie is onze statutaire zetel als u geen consument bent, maar een handelaar, een rechtspersoon van publiek recht of een bijzonder fonds van publiek recht. Hetzelfde geldt als u geen algemene bevoegde rechtbank in Duitsland of de EU hebt of als uw woonplaats of gebruikelijke verblijfplaats op het moment van het indienen van de vordering niet bekend is. Het recht om in beroep te gaan bij de rechtbank van een andere wettelijke bevoegde rechtbank blijft hierdoor onaangetast.

(3) De bepalingen van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.

1. Identiteit van de verkoper

G DATA CyberDefense AG
G DATA Campus
Königsallee 178 a
44799 Bochum
Duitsland
Telefoon: +49 234 9762-0
E-mail: info@remove-this.gdata.de

Alternatieve geschillenbeslechting:
De Europese Commissie biedt een platform voor buitengerechtelijke online geschillenbeslechting (ODR-platform), beschikbaar op ec.europa.eu/odr.

Wij zijn niet verplicht of bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumentenzaken.

2. Informatie over de totstandkoming van het contract

De technische stappen voor het afsluiten van het contract, het afsluiten van het contract zelf en de correctiemogelijkheden worden uitgevoerd in overeenstemming met § 2 en § 3 van onze Algemene Voorwaarden (Deel I.).

3. Taal van het contract, opslag van de contracttekst

3.1 De contracttaal is Duits.

3.2 Wij slaan niet de volledige tekst van het contract op. Voordat de bestelling via het online winkelmandje wordt verzonden, kunnen de contractgegevens worden afgedrukt met behulp van de afdrukfunctie van de browser of elektronisch worden opgeslagen. Nadat wij de bestelling hebben ontvangen, worden de bestelgegevens, de wettelijk vereiste informatie voor overeenkomsten voor verkoop op afstand en de Algemene Voorwaarden nogmaals per e-mail naar u verzonden.

3.3 Bij offerteaanvragen buiten het online winkelmandje om ontvangt u alle contractgegevens als onderdeel van een bindend aanbod in tekstvorm, bijvoorbeeld per e-mail, die u kunt afdrukken of elektronisch kunt opslaan.

4. Gedragscodes

1 Wij hebben ons onderworpen aan de erecode van Trusted Shops GmbH, die u kunt inzien op: www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.

5. Wezenlijke kenmerken van de goederen of diensten

De wezenlijke kenmerken van de goederen en/of diensten vindt u in de betreffende aanbieding.

6. Prijzen en betalingsvoorwaarden

6.1 De prijzen in de respectievelijke aanbiedingen en de verzendkosten zijn totaalprijzen. Ze omvatten alle prijscomponenten inclusief alle toepasselijke belastingen.

6.2 De gemaakte verzendkosten zijn niet in de koopprijs inbegrepen. Ze kunnen worden opgeroepen via een dienovereenkomstig gekenmerkte knop op onze website of in de respectieve aanbieding, worden afzonderlijk weergegeven tijdens het bestelproces en zijn extra voor uw rekening, tenzij levering zonder verzendkosten is toegezegd.

6.3 De voor u beschikbare betaalmethoden worden op onze website of in de betreffende aanbieding onder een dienovereenkomstig gekenmerkte knop weergegeven.

6.4 Voor zover niet anders vermeld bij de afzonderlijke betaalmethoden, zijn de betalingsvorderingen uit het afgesloten contract onmiddellijk opeisbaar.

7. Leveringsvoorwaarden

7.1 De leveringsvoorwaarden, de levertermijn en eventuele leveringsbeperkingen vindt u onder een desbetreffende button op onze website of in de betreffende aanbieding.

7.2 Als u een consument bent, is het wettelijk geregeld dat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van het verkochte artikel tijdens de verzending pas op u overgaat wanneer de goederen aan u worden overhandigd, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd is. Dit geldt niet als u zelfstandig opdracht hebt gegeven aan een transportbedrijf dat niet door de ondernemer is genoemd of aan een andere persoon die is aangewezen om de verzending uit te voeren.

Als u ondernemer bent, is de levering en verzending voor uw risico.

8. Wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken

8.1 De aansprakelijkheid voor gebreken aan onze goederen wordt geregeld door de bepaling “Garantie” in onze Algemene Voorwaarden (Deel I).

8.2 Als consument wordt u verzocht de goederen onmiddellijk na levering te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade en ons en de vervoerder zo snel mogelijk op de hoogte te stellen van eventuele klachten. Als u dit niet doet, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantieclaims.

Deze algemene voorwaarden en klanteninformatie zijn opgesteld door de in IT-recht gespecialiseerde juristen van Händlerbund en worden voortdurend gecontroleerd op juridische conformiteit. Händlerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van waarschuwingen. Meer informatie hierover vindt u op: www.haendlerbund.de/agb-service.

 
 Laatste update: 15.07.2024