Privacybeleid

G DATA privacybeleid voor de bedrijfswebsite:

Bedankt voor uw bezoek aan onze website. Hieronder willen wij u informeren over welke persoonsgegevens G DATA verwerkt en voor welke doeleinden. We informeren u ook over andere belangrijke details in het kader van de gegevensbeschermingswetgeving, bijvoorbeeld over uw rechten.

1. Verantwoordelijke en functionaris voor gegevensbescherming

De verantwoordelijke voor de hieronder beschreven gegevensverwerking in de zin van de voorschriften inzake gegevensbescherming is

G DATA CyberDefense AG
Königsallee 178 a
D-44799 Bochum
Bochum, Duitsland
E-mail: info@remove-this.gdata.de
Verdere vragen over gegevensbescherming kunt u ook per e-mail sturen naar: dsgvo@remove-this.gdata.de

Onze externe functionaris voor gegevensbescherming is
Ali Tschakari
Bitkom Servicegesellschaft mbH
Albrechtstraße 10
10117 Berlijn
U kunt vragen sturen naar het volgende e-mailadres: datenschutz@remove-this.bitkom-consult.de 

2. Algemene informatie over gegevensverwerking:

a) Omvang van de verwerking van persoonsgegevens

Wij verwerken persoonlijke gegevens van onze gebruikers alleen voor zover dit noodzakelijk is voor het aanbieden van onze website.

b) Rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens

G DATA verwerkt persoonsgegevens uitsluitend op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Voor zover wij uw toestemming verkrijgen voor de verwerking van persoonsgegevens, dient Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a) GDPR als rechtsgrondslag.
Bij het verwerken van persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van een contract waarbij de betrokkene partij is, dient Art. 6 para. 1 zin 1 lit. b) GDPR als rechtsgrondslag. Dit geldt ook voor verwerkingen die noodzakelijk zijn voor het initiëren van een contract (precontractuele maatregelen). 
Voor zover de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan ons bedrijf is onderworpen, dient Art. 6 para. 1 zin 1 lit. c) GDPR als rechtsgrondslag.
Voor zover de verwerking noodzakelijk is voor de behartiging van een gerechtvaardigd belang van ons bedrijf of een derde en de belangen, grondrechten en vrijheden van de betrokkene niet opwegen tegen het eerstgenoemde belang, dient Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR als rechtsgrondslag voor de verwerking.

c) Geen geautomatiseerde besluitvorming

Geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens die bestaat uit het gebruik van persoonsgegevens om bepaalde persoonlijke aspecten met betrekking tot een natuurlijke persoon te evalueren, in het bijzonder om aspecten met betrekking tot de werkprestaties, economische situatie, gezondheid, persoonlijke voorkeuren, interesses, betrouwbaarheid, gedrag, locatie of verplaatsingen van die natuurlijke persoon te analyseren of te voorspellen, vindt niet plaats in het kader van de beschreven gegevensverwerking.

3. Doeleinden en rechtsgrondslagen van gegevensverwerking

a) Hosting

Wanneer u onze website bezoekt, slaat onze webserver gestandaardiseerde informatie over uw eindapparaat en de gebruikte browser op in een logbestand. Wij verwerken deze gegevens om fouten op onze server en pogingen tot misbruik te kunnen analyseren. In detail bestaat deze datarecord uit

• de naam van de bezochte website
• de datum en tijd van het verzoek
• de hoeveelheid overgedragen gegevens
• de melding van succesvolle opvraging
• het IP-adres van de aanvragende computer
• het specifieke adres van de pagina die u op onze website hebt geopend,
• indien van toepassing, de pagina vanwaar u ons hebt bereikt,
• de overgedragen identificatiecode van de browser.

Wij verwerken deze gegevens op basis van ons legitieme belang bij een veilige en stabiele levering van onze website (zie art. 6 lid 1 lit. f) GDPR in combinatie met art. 25 lid 2 nr. 2 TDDG). De functionaliteit van onze website is niet gegarandeerd zonder de beschreven verwerking.
Wij als G DATA hosten onze bedrijfswebsite zelf. De serverlocatie is Bochum, Duitsland.

b) Verwerking van bestellingen

aa) Bestelproces

Via onze website kunt u een selectie van G DATA-producten en -diensten bestellen. Wij verzamelen alle gegevens die nodig zijn om een bestelproces uit te voeren en te verwerken wanneer de bestelling wordt geplaatst. 
Wij verwerken deze gegevens om te voldoen aan onze (pre)contractuele verplichtingen (zie Art. 6 para. 1 lit. b) GDPR).

c) Vragen over diensten

aa) Vragen via contactformulier 

We hebben verschillende contactformulieren op onze website geïntegreerd die kunnen worden gebruikt om elektronisch contact met ons op te nemen, bijvoorbeeld om supportaanvragen in te dienen. Als u contact met ons opneemt via ons contactformulier of via persoonlijke berichten, worden de in het invoermasker ingevoerde gegevens naar ons doorgestuurd en opgeslagen. 
Alle verzamelde persoonlijke gegevens worden gebruikt om uw contactaanvraag te verwerken en te beantwoorden. De velden met een "*" zijn verplichte velden. Velden die niet zijn gemarkeerd met een "*" (telefoon / e-mail / commentaar) zijn puur vrijwillig. Om deze gegevens door te geven, moet u bevestigen dat u het privacybeleid hebt gelezen. 
We verwerken verplichte informatie om te voldoen aan ons legitieme belang in de efficiënte verwerking en afhandeling van aanvragen (zie art. 6 lit. f) GDPR). We verwerken eventuele aanvullende vrijwillige informatie in de contactformulieren op basis van uw toestemming (zie Art. 6 para. 1 lit. a) GDPR), die u op elk moment kunt intrekken met werking voor de toekomst door een e-mail te sturen naar info@gdata.de. Als uw vraag betrekking heeft op een product of dienst, verwerken wij uw gegevens om te voldoen aan onze (pre)contractuele verplichtingen (zie Art. 6 para. 1 lit. b) GDPR).

bb) Het indienen van verdachte bestanden, apps of URL's

Op onze website heb je ook de mogelijkheid om ons verdachte bestanden, apps of URL's te sturen. Als je contact met ons opneemt via ons formulier, worden de gegevens die je hebt ingevoerd in het invoermasker naar ons verzonden en opgeslagen. Wij verwerken deze gegevens uitsluitend voor probleemoplossing en rectificatie door G DATA en haar technologiepartners.
Alle verzamelde persoonsgegevens worden gebruikt om uw contactaanvraag te verwerken en te beantwoorden. De velden met een "*" zijn verplichte velden. Velden die niet zijn gemarkeerd met een "*" (telefoon / e-mail / commentaar) zijn puur vrijwillige informatie.
We verwerken verplichte informatie om te voldoen aan ons legitieme belang in de efficiënte verwerking en afhandeling van aanvragen (zie art. 6 lit. f) GDPR). We verwerken aanvullende vrijwillige informatie in de contactformulieren op basis van uw toestemming (zie Art. 6 para. 1 lit. a) GDPR), die u op elk gewenst moment kunt intrekken door een e-mail te sturen naar info@gdata.de. Als uw vraag betrekking heeft op een product of dienst, verwerken wij uw gegevens om te voldoen aan onze (pre)contractuele verplichtingen (zie Art. 6 para. 1 lit. b) GDPR).

d) Reclame en marketing

aa) Nieuwsbrief en andere marketingcampagnes

Als u toestemming geeft, gebruiken we uw contactgegevens (naam, e-mailadres) om enquêtes en marketingcampagnes uit te voeren, waaronder om u onze nieuwsbrief en informatie over productupdates te sturen. Op veel plaatsen op onze website bieden we je de mogelijkheid om nieuwsbrieven over verschillende onderwerpen of producten te bestellen. Voor het verzenden van onze nieuwsbrieven, reclame, enz., verwerken wij uw contactgegevens, waaronder achternaam, voornaam, e-mailadres en/of telefoonnummer. 
G Data CyberDefense AG gebruikt de zogenaamde dubbele opt-in procedure om uw aanvraag en e-mailadres te bevestigen. Dit houdt in dat er een e-mail wordt gestuurd naar het door u opgegeven e-mailadres waarin u wordt gevraagd om uw toestemming te bevestigen. In verband met de double opt-in procedure documenteren wij het IP-adres, de datum en het tijdstip van verzending van het webformulier en het IP-adres, de datum en het tijdstip van bevestiging van de double opt-in e-mail. Als u de dubbele opt-in niet voltooit, verwijderen we uw contactgegevens na een maand. In dat geval sturen we je geen marketingcontent.
Onze basis voor het versturen van marketingcontent is uw toestemming in overeenstemming met art. 6 lid 1 letter a) GDPR. Je kunt je op elk gewenst moment afmelden voor onze nieuwsbrief door een informeel bericht te sturen naar info@gdata.de. Aan het einde van elke nieuwsbrief vindt u een link waarmee u zich kunt afmelden voor de nieuwsbrief.

bb) Analyse van de ontvangerprofielen

Als u toestemming hebt gegeven voor reclame en marketingcommunicatie, voeren wij analyses, individuele metingen, opslag en evaluatie van openingspercentages en klikpercentages uit in ontvangerprofielen. Op basis van onze analyses creëren we overeenkomstige ontvangerprofielen om de interesses van onze ontvangers beter te begrijpen en om latere communicatie in overeenstemming met hun interesses te kunnen ontwerpen.
Houd er rekening mee dat het verzenden van marketingcontent, zoals nieuwsbrieven, altijd gepaard gaat met analyses van uw ontvangerprofiel. Het is niet mogelijk om marketingcontent te versturen zonder het gedrag van uw ontvanger te analyseren.
Onze basis voor het analyseren van uw ontvangerprofiel is uw toestemming in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. a) GDPR in combinatie met art. 25 par. 1 TDDG. U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor onze nieuwsbrief door een informeel bericht te sturen naar info@gdata.de. Aan het einde van elke nieuwsbrief vindt u een link waarmee u zich kunt afmelden voor de nieuwsbrief.

cc) Informatie over de mailing software

Wij gebruiken de "Inxmail" mailing software van Inxmail GmbH (https://www.inxmail.de/impressum) om onze nieuwsbrief te versturen. Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen op de servers van Inxmail. 
Inxmail gebruikt deze informatie om de nieuwsbrief namens ons te versturen en te analyseren. Bovendien kan Inxmail deze gegevens volgens haar eigen informatie gebruiken om haar eigen diensten te optimaliseren of te verbeteren, bijvoorbeeld om de verzending en presentatie van de nieuwsbrief technisch te optimaliseren of voor economische doeleinden om te bepalen uit welke landen de ontvangers afkomstig zijn. Inxmail gebruikt de gegevens van onze nieuwsbriefontvangers echter niet om hen zelf aan te schrijven of door te geven aan derden. Inxmail is de ontvanger van uw persoonlijke gegevens en treedt voor ons op als verwerker.

dd) Gepersonaliseerde reclame en retargeting

Wij werken samen met verschillende reclamepartners en gebruiken hiervoor retargetingtechnologie. Retargeting is een trackingproces waarbij bezoekers van onze website worden gemarkeerd en vervolgens opnieuw worden getarget op andere websites met gerichte reclame. 
We gebruiken retargeting om websitebezoekers in te delen in gebruikersgroepen. Afhankelijk van de betreffende gebruikersgroep richten we ons vervolgens tot websitebezoekers op andere websites of in apps met gepersonaliseerde reclame over onze producten en diensten. Deze gegevens worden verwerkt om het online aanbod op onze website nog interessanter voor je te maken en om commissiebetalingen tussen ons en onze reclamepartners af te wikkelen.
Voor dit doel worden ook cookies geplaatst door onze reclamepartners wanneer u onze website bezoekt (zie onderstaande details). In sommige gevallen wordt ook informatie verzameld die op andere websites werd gevonden voordat u onze website bezocht. Deze informatie wordt gebruikt om u op interesses gebaseerde advertenties van onze reclamepartners te tonen. Er worden geen persoonlijke gegevens opgeslagen en er worden geen gebruikersprofielen samengevoegd met persoonlijke gegevens over jou. 
De basis voor gegevensverwerking is uw toestemming, mits u deze hebt gegeven (in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. a) GDPR). Zie voor meer informatie onze informatie over het gebruik van cookies.

ee) Klantenbinding / reclame voor soortgelijke goederen en diensten

Wij gebruiken uw gegevens (naam en e-mailadres) om u (in het kader van artikel 7 (3) UWG) e-mailaanbiedingen te sturen, uitsluitend voor soortgelijke producten en diensten. De rechtsgrondslag is ons gerechtvaardigd belang conform Art. 6 para. 1 lit. f GDPR.
Wij beschouwen het gebruik van deze gegevens ten behoeve van directe reclame als een verwerking die ons gerechtvaardigd belang dient. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de overeenkomstige verwerking van deze gegevens door een informeel bericht te sturen naar [info@gdata].
We bewaren de gegevens die worden gebruikt voor productgerelateerde directe reclame (naam en e-mailadres) totdat ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of totdat er bezwaar is gemaakt.

e) Gebruik van cookies en trackinginstrumenten

aa) Informatie over het gebruik van cookies

We gebruiken trackingtechnologieën op onze website, zoals cookies, om onze website te meten en te analyseren en om onze inhoud voortdurend te verbeteren. Om onze gebruikers en partners te beschermen, kunnen we ook fraude en veiligheidsrisico's herkennen en afwenden. 
Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op uw computer of andere apparaten met internettoegang (zoals smartphones en tablets) wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze webdiensten. Deze informatie bestaat vaak uit alfanumerieke reeksen die uw computer of apparaat identificeren, maar kan ook andere informatie bevatten. 

Afhankelijk van waar een cookie vandaan komt, kan onderscheid worden gemaakt tussen first-party cookies en third-party cookies: 

• First-party cookies - cookies die lokaal worden aangemaakt en opgeslagen door de websitebeheerder als de controller of door een verwerker in opdracht van de beheerder. Alleen de beheerder heeft toegang tot deze cookies.
• Cookies van derden - cookies die worden gegenereerd, ingesteld en opgehaald door derde partijen die niet optreden als verwerker namens de websitebeheerder.

Afhankelijk van de geldigheidsduur kan ook onderscheid worden gemaakt tussen tijdelijke en permanente cookies:

• Tijdelijke cookies - cookies die automatisch worden verwijderd wanneer u de browser sluit. Hieronder vallen met name sessiecookies.
• Persistente cookies - cookies die op je eindapparaat opgeslagen blijven gedurende een bepaalde periode nadat je de browser hebt gesloten.

Afhankelijk van de aard en het doel kan toestemming van de gebruiker vereist zijn voor het gebruik van bepaalde cookies. In dit opzicht kunnen cookies worden onderscheiden naargelang de toestemming van de gebruiker verplicht is voor het gebruik ervan:

• Toestemmingsvrije cookies - cookies die absoluut noodzakelijk zijn zodat de website-exploitant, waar de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk om heeft verzocht, deze dienst kan leveren ("strikt noodzakelijke cookies"). We gebruiken strikt noodzakelijke cookies op basis van ons legitieme belang in de functionele en veilige levering van onze website (in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. f) GDPR in combinatie met art. 25 lid 2 nr. 2 TDDG). Aangezien deze cookies absoluut noodzakelijk zijn voor het aanbieden van onze website, kunnen ze niet worden gedeactiveerd via de cookiebanner op deze website.
• Cookies waarvoor toestemming is vereist - cookies die worden gebruikt voor alle andere doeleinden dan de hierboven genoemde. Als uw toestemming vereist is, zullen we deze cookies alleen gebruiken als u van tevoren uw toestemming hebt gegeven (in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. a) GDPR in combinatie met § 25 par. 1 TDDG). Wanneer u onze website bezoekt, tonen we een cookiebanner waarin u toestemming kunt geven voor het gebruik van cookies op de website door op een knop te klikken. U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken via uw instellingen in onze cookiebanner:
   

4. Ontvangers of categorieën ontvangers van de gegevens

Als het nodig is voor het leveren van de website en webdiensten, geven we uw gegevens door aan externe ontvangers. Externe ontvangers kunnen zijn

• Dienstverleners - Dienstverleners die wij gebruiken om bepaalde diensten te leveren, bijvoorbeeld bij het aanbieden van de website, onze online shop, evenals voor communicatie en om onze website te analyseren. Wanneer deze externe dienstverleners toegang moeten hebben tot persoonlijke gegevens, zorgen wij ervoor dat de toegang tot deze gegevens beperkt blijft tot wat noodzakelijk is voor het verlenen van de betreffende dienst. Bovendien moeten deze externe dienstverleners zich uiteraard houden aan alle toepasselijke voorschriften inzake gegevensbescherming. Details over onze dienstverleners zijn te vinden in de beschrijvingen van onze verwerkingsdoeleinden.
• Overheidsinstanties - autoriteiten en overheidsinstellingen, zoals openbare ministeries, rechtbanken of belastingdiensten, waaraan in individuele gevallen persoonsgegevens moeten worden doorgegeven.

5. Doorgifte aan derde landen

Derde landen zijn alle landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), met inbegrip van het Verenigd Koninkrijk (VK), Zwitserland, de VS en Canada. De Europese Economische Ruimte omvat alle landen van de Europese Unie en de landen van de zogenaamde Europese Vrijhandelsassociatie. Dit zijn Noorwegen, IJsland en Liechtenstein.
Een doorgifte van uw gegevens naar een derde land is soms noodzakelijk bij het gebruik van onze website als een serviceprovider van G DATA in een derde land is gevestigd en geen gegevensverwerking in Europa aanbiedt. Details over onze serviceproviders vindt u in de beschrijvingen van onze verwerkingsdoeleinden.G DATA geeft persoonsgegevens door aan derde landen buiten de EER op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Als er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie is voor het respectieve derde land, is de doorgifte naar een derde land gebaseerd op passende garanties in de zin van Art. 46 para. 2 GDPR. Kopieën van deze garanties kunnen bij ons worden aangevraagd op het bovenstaande adres. 

6. Opslagduur van uw gegevens

De persoonlijke gegevens van de betrokkene worden verwijderd of geblokkeerd zodra het doel van de opslag niet langer van toepassing is. Gegevens kunnen ook worden opgeslagen als dit is bepaald door de Europese of nationale wetgever in EU-verordeningen, wetten of andere bepalingen waaraan wij als verwerkingsverantwoordelijke zijn onderworpen. 

•    Loggegevens worden regelmatig onmiddellijk, maar uiterlijk na 7 dagen verwijderd.

7. Uw rechten als betrokkene

Met betrekking tot de hier vermelde gegevensverwerking hebt u recht op verschillende rechten als betrokkene die zijn geregeld in de GDPR.

Recht op informatie (Art. 15 GDPR) - U heeft het recht om informatie bij ons op te vragen over uw opgeslagen persoonsgegevens. Op verzoek zullen wij u een kopie verstrekken van de gegevens die het onderwerp zijn van de verwerking.

Recht op rectificatie (Art. 16 GDPR) - U heeft het recht om van ons de rectificatie van onjuiste persoonsgegevens te verkrijgen.

Recht op wissen (Art. 17 GDPR) - U heeft het recht om uw persoonsgegevens door ons te laten wissen. Wij zijn onder andere verplicht om uw persoonsgegevens te wissen als deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt, als u uw toestemming hebt ingetrokken of als de gegevens onrechtmatig zijn verwerkt.

Recht op beperking (Art. 18 GDPR) - Onder bepaalde voorwaarden heb je het recht om te eisen dat we de verwerking beperken. Dit is onder meer het geval als u de juistheid van uw persoonsgegevens betwist en wij uw bezwaar moeten verifiëren. In dit geval mogen uw gegevens niet verder door ons worden verwerkt, met uitzondering van opslag, totdat de kwestie van nauwkeurigheid is opgehelderd.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 GDPR) - U hebt het recht om de persoonsgegevens die op u betrekking hebben en die u aan ons hebt verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat, mits de gegevensverwerking is gebaseerd op uw toestemming of een contract.

Recht om toestemming op elk moment in te trekken (Art. 7 GDPR) - Als de gegevensverwerking door ons is gebaseerd op uw toestemming, hebt u het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken. De rechtmatigheid van de verwerking die is uitgevoerd op basis van de toestemming tot de intrekking blijft onaangetast door de intrekking. 

Recht om op elk moment bezwaar te maken (Art. 21 GDPR) - Als de verwerking van uw gegevens door ons is gebaseerd op de uitvoering van een taak in het algemeen belang of in de uitoefening van het openbaar gezag (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. e GDPR) of als de gegevensverwerking is gebaseerd op legitieme belangen van onze kant, hebt u het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie. Wij zullen de verwerking dan beëindigen, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen om de verwerking te beëindigen. 

U kunt te allen tijde onbeperkt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden. 

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via: info@gdata.de

Recht om een klacht in te dienen (Art. 77 GDPR) - U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. U kunt contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming van uw gebruikelijke woonplaats of ons hoofdkantoor. Het adres van de toezichthoudende autoriteit die voor ons verantwoordelijk is, is

Rijkscommissaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie Noordrijn-Westfalen
Kavalleriestrasse 2 - 4
40213 Düsseldorf

8. Slotbepalingen

G DATA behoudt zich het recht voor dit Privacybeleid te allen tijde te wijzigen om ervoor te zorgen dat het altijd voldoet aan de huidige wettelijke vereisten of om wijzigingen in de diensten in het Privacybeleid door te voeren, bijvoorbeeld wanneer nieuwe diensten worden geïntroduceerd of wijzigingen worden aangebracht in de G DATA Business Software.
 

Version 06/24